GZ_Tristach_2019_06

Juni 2019 Digitales Amt 7 Neue digitale Amtsservices Für oesterreich.gv.at wurden Be- hördenwege komplett neu digital um- gesetzt: Die Wünsche der Bevölkerung dazu wurden über Meinungsforschung (EY-Studie Smart Country Österreich 2018) sowie drei Bürgerkonferenzen eruiert. Erste Services sind jetzt bereits nutzbar. So kommt es in Österreich zu 800.000 Wohnsitzänderungen pro Jahr, vier von fünf Personen wünschen sich dazu die Möglichkeit einer Online- Änderung des Wohnsitzes. An Wahl- kartenanträgen werden 800.000 pro Wahl gestellt (zwei Drittel wünschen sich, das online erledigen zu können), 80.000 Geburten werden jährlich ge- zählt, knapp die Hälfte der Eltern würde sich über die Online-Ausstellung von Ur- kunden freuen. Wohnsitzänderung Dieses Service steht bereits mit ersten Funktionen auf oesterreich.gv.at bereit. So kann jetzt ohne Besuch am Meldeamt der Hauptwohnsitz abgemel- det und der neue angemeldet werden, auch für minderjährige Kinder, wenn diese am selben Wohnsitz gemeldet sind. Nach Durchführung der An- und Abmeldung wird die Bestätigung der Meldung in einem sicheren digitalen Tresor abgelegt. Digitaler Babypoint Mit dem „Digitalen Babypoint“ bleibt mehr Zeit für die Familie: eine persönliche Checkliste lässt keinen wichtigen Termin rund um Geburt und Schwangerschaft versäumen, Geburts- urkunden, Staatsbürgerschaftsnachwei- se, eine Bestätigung der Meldung des Kindes am Wohnsitz eines Elternteiles oder die Zustellung der e-Card können elektronisch beantragt werden. Wahlkartenantrag Ein weiteres Service ist der Wahl- kartenantrag. Dieser konnte bereits für die EU-Wahl 2019 vom Desktop oder Smartphone aus erfolgen, wobei alle bekannten Daten vorausgefüllt werden. Dieses neue zentrale System des Bun- des wird von nahezu allen Gemeinden genutzt. Reisepass Erinnerungsservice Auch das Reisepass und Personal- ausweis Erinnerungsservice direkt aus dem Identitätsdokumentenregister (IDR) ist nun über oesterreich.gv.at aktivier- bar: Bis zu 850.000 Reisepässe laufen pro Jahr ab, jetzt sorgt ein Erinnerungs- E-Mail sechs Monate vor Ablauf eines Reisepasses oder Personalausweises für eine stressfreiere Urlaubsvorbereitung. Seit Mai 2019 übernimmt eine Push- Notification diesen Dienst. Zusätzlich kann eine Kopie des Reisepasses online sicher im e-Tresor abgespeichert wer- den. Ein Chatbot als Verwaltungsassistent Bürgerinnen und Bürger, die die neuen Amtsservices und die App benüt- zen, werden dabei von einem Chatbot als Verwaltungsassistenten auf dem Amtsweg begleitet, der ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Derzeit ist er bei den Themen Reisepass Erinnerungsser- vice und Handy-Signatur aktiv und wird kontinuierlich ausgebaut. Das Projekt oesterreich.gv.at Das gesamte Projekt oesterreich. gv.at wird vom Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW) gemeinsam mit dem Bun- desrechenzentrum BRZ umgesetzt, zur Errichtung der neu digitalisierten Amtswege mussten das E-Government- Gesetz, das Meldegesetz, das Perso- nenstandsgesetz und das Passgesetz novelliert werden. Auf technischer Seite stand die Erneuerung von Österreichs e- Government Infrastruktur mit einem ein- heitlichen Content Management für den Bund, neue Authentifizierungslösungen (FaceID und TouchID) sowie der Opti- mierung aller Benutzeroberflächen für Smartphones an. Für den Datenschutz nach der DSGVO sorgen die bewähr- te Sicherheit der Handy-Signatur, eine transparente Datenverarbeitung, die volle Kontrolle über die persönlichen Daten und das hochsichere Hosting im Bundesrechenzentrum BRZ. Das Projekt in Zahlen  50 Projektmitarbeiter/innen  4 Gesetzesnovellen  9 neue Schnittstellen  20 Produktive Systeme  5.000 Informationsseiten  11 neue Programme  14 angebundene Systeme  1 zentrale Plattform DIE SERVICES 7 Wohnsitzänderung An- / Abmeldung des Hauptwohnsitzes Wahlkartenantrag aktuell für die EU-Wahl 2019 Digitaler Babypoint Persönliche Checkliste & Erstausstellung der Urkunden Reisepass Erinnerungsservice Reisepass speichern & Erinnerung vor Ablauf erhalten Handy-Signatur Einfache & sichere Identifikation auch mit Face- und TouchID Chatbot Informationen zu Reisepass & Handy-Signatur Plattformübergreifende Suche help.gv.at , ris.gv.at , usp.gv.at, data.gv.at Informationen zu Amtsservices & Behördenwegen Single Sign On (SSO) Mit einem einzigen Login FinanzOnline, Unternehmensserviceportal, Transparenzportal und e-Tresor nutzen Aktuelles Informationen aus der Verwaltung